Blungie Plus

구독 및 해지

Blungie는 무료로 쓸 수 있어요. Blungie Plus는 Google Play를 통해 구매하고 관리하는 선택형 구독이에요. 여기에서 해지 방법, 체험과 갱신 방식, 그리고 지금까지 배운 것이 어떻게 되는지 알려 드려요.

  • 언제든 몇 번만 탭하면 해지할 수 있어요
  • Plus는 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있어요
  • 배운 것은 모두 그대로 남아요

해지

Blungie Plus 해지 방법

1분도 걸리지 않고, 저희에게 따로 알릴 필요도 없어요. 방법은 두 가지이며, 둘 다 결제를 관리하는 Google Play에서 마무리돼요.

Blungie 앱에서

  1. 프로필을 열고 Blungie Plus를 탭하세요. 설정에서도 찾을 수 있어요.
  2. 구독 해지를 탭하세요. 무료 체험 중에는 버튼이 체험 해지로 표시돼요.
  3. Google Play에서 해지를 탭한 뒤, Google Play 페이지에서 해지를 확정하세요.

Google Play에서

  1. Play 스토어 앱을 열고 위쪽의 프로필 사진을 탭하세요.
  2. 결제 및 정기 결제를 탭한 다음 정기 결제를 탭하세요.
  3. Blungie Plus를 고르고 구독 해지를 탭한 뒤 안내를 따르세요.

Plus를 구매한 Google 계정을 사용하세요. 컴퓨터에서는 play.google.com에서 구독을 열 수 있어요.

Google Play 구독 열기

앱을 삭제해도 Plus는 해지되지 않아요. Blungie 계정을 삭제하는 것만으로도 해지되지 않아요. 갱신을 멈추려면 Google Play에서 해지하세요.

해지한 뒤에는

  • Plus는 계속 작동해요

    결제한 기간이 끝날 때까지, 또는 무료 체험이 끝날 때까지요. 그 뒤에는 갱신되지 않아요.

  • 추가 결제는 없어요

    Google Play에서 다시 결제되지 않아요. 무료 체험 중에 해지하면 아무것도 내지 않아요.

  • 잃는 것은 없어요

    Plus 덱의 단어를 포함한 단어, 복습, 연속 학습, 아바타가 모두 그대로 남아요.

마음이 바뀌었나요? 내 구독에서 다시 시작을 탭하거나 Google Play에서 다시 구독하세요.

자주 묻는 질문

체험, 갱신, 환불, 그리고 내 계정

체험, 갱신, 가격

무료 체험은 어떻게 진행되나요?

새로 구독하는 분은 연간 요금제를 7일 동안 무료로 체험할 수 있어요. Google 계정마다 한 번이에요. 체험 대상은 Google Play가 정해요(Blungie에서 구독한 적이 한 번도 없는 Google 계정). 또한 예전에 Plus를 쓴 적이 있는 Blungie 계정에는 체험을 제공하지 않아요. 앱은 체험을 받을 수 있을 때만 보여 줘요.

체험이 시작될 때 Google Play에서 결제 수단을 등록하라고 해요. 체험이 끝나기 전에 해지하면 비용이 들지 않고, Plus는 체험이 끝날 때까지 이용할 수 있어요. 해지하지 않으면 체험이 끝날 때 연간 요금이 결제되고, 이후 매년 갱신돼요. 체험이 끝나기 2일 전에 앱이 알려 드려요.

언제 결제되고, Plus는 언제 갱신되나요?

Plus에는 월간 요금제와 연간 요금제가 있어요. Google Play는 각 기간이 시작될 때 요금을 결제하고, 구독은 해지할 때까지 각 기간이 끝날 때 자동으로 갱신돼요. 다음 갱신일은 프로필 › Blungie Plus에서 확인할 수 있어요. 연간 요금제가 갱신되기 7일 전에 앱이 알려 드려요.

Plus는 얼마인가요?

가격은 나라별로 Google Play에서 정해지며, 확정하기 전에 앱과 Google Play 결제 화면에 내 통화로 표시돼요. Google Play가 가격에 세금을 포함하는 곳에서는 보이는 가격이 세금 포함 가격이고, 그 밖의 곳에서는 결제할 때 세금이 더해질 수 있어요. 연간 요금제가 월간 요금제 12개월보다 10% 이상 저렴하면 앱이 얼마나 아낄 수 있는지 보여 줘요.

가격이 바뀌게 되면 Google Play가 자체 규칙에 따라 미리 알려 드려요. 규칙상 필요하면 새 가격에 동의해 달라는 요청을 받게 되며, 동의하는 대신 언제든 해지할 수 있어요.

월간과 연간 요금제를 바꿀 수 있나요?

네, 프로필 › Blungie Plus에서 바꿀 수 있어요.

  • 월간에서 연간으로: 바꾸는 날 연간 요금을 내고, 그달에 쓰지 않은 기간은 연간 요금제에 더해져요.
  • 연간에서 월간으로: 연간 요금제는 종료일까지 그대로 이어지고, 그 뒤부터 매달 월간 요금이 결제돼요.

요금제를 바꿔도 새 무료 체험은 제공되지 않아요.

결제가 실패하면 어떻게 되나요?

Google Play가 한동안 결제를 다시 시도하고, 그동안에도 Plus는 계속 작동해요. 앱에서 Google Play의 결제 수단을 업데이트하라고 안내해요. 그래도 결제가 되지 않으면 Plus가 일시 중지돼요. 단어와 복습은 그대로 남고, 결제가 해결되면 Plus가 자동으로 돌아와요.

환불과 나의 권리

환불받을 수 있나요?

결제는 Google Play를 통해 이루어지므로 환불은 Google Play 환불 정책을 따라요. 구매 직후(보통 48시간 이내)에는 Google Play에 직접 환불을 요청할 수 있어요. 그 이후에는 Google Play 주문 번호(“GPA.”로 시작)와 함께 Blungieapp@gmail.com로 메일을 보내 주세요. 요청을 검토해 드릴게요.

해지만으로는 현재 기간의 요금이 환불되지 않아요. Plus는 그 기간이 끝날 때까지 그대로 이용할 수 있어요. Google Play가 구매를 환불하고 이용 권한도 회수하면 Plus는 바로 종료되지만, 배운 것은 모두 그대로 남아요.

소비자로서의 권리는 어떻게 되나요?

내가 사는 곳에서 소비자로서 갖는 법적 권리는 그대로 보장돼요.

  • 튀르키예: Plus는 구매하는 즉시 시작되므로 14일 청약 철회권이 적용되지 않아요. 불만 사항은 소비자 중재 위원회나 소비자 법원에 제기할 수 있어요.
  • EU와 영국: 청약 철회권과 환불은 Google Play 약관을 따라요.

자세한 내용은 이용약관에 있어요.

내 계정과 새 휴대폰

새 휴대폰에서 Plus를 쓰려면 어떻게 하나요?

Plus는 휴대폰이 아니라 Blungie 계정에 연결돼 있어요. Blungie를 설치하고 같은 계정(이메일 또는 Google)으로 로그인하면, 로그인한 모든 휴대폰에서 Plus가 다시 켜져요.

보이지 않으면 프로필 › Blungie Plus를 열고 구매 복원을 탭하세요. 그 휴대폰의 Google Play에 Plus를 구매한 Google 계정이 로그인돼 있어야 해요.

구독이 다른 계정에 연결돼 있다고 나와요

구매 하나는 Blungie 계정 하나에만 속할 수 있어요. 구독이 다른 Blungie 계정에 연결돼 있다고 앱에 표시되면, Plus를 구매할 때 쓴 계정으로 로그인하세요. 그럴 수 없다면 Google Play 주문 번호와 함께 메일을 보내 주세요. 도와 드릴게요.

누가 Plus를 구매할 수 있나요?

이메일이나 Google 계정으로 로그인한 13세 이상 학습자예요. 게스트 계정으로는 Plus를 구매할 수 없어요. Plus와 학습 기록을 새 휴대폰에서도 이어 쓸 수 있도록 앱이 먼저 로그인을 요청해요. 13세 미만에게는 가격이나 Plus 페이지가 표시되지 않아요. Google Play가 구독을 판매할 수 없는 곳에서는 앱이 Plus를 숨기고 평소처럼 작동해요.

Blungie 계정을 삭제하면 어떻게 되나요?

계정을 삭제해도 Google Play 구독이 자동으로 해지되지는 않아요. 다시 결제되지 않도록 먼저 Google Play에서 해지하세요. 삭제하기 전에 앱에서도 알려 드려요. 구독이 아직 갱신 중인데 계정을 삭제하면 저희도 Google Play에 갱신 중단을 요청하지만, 이미 결제한 기간은 환불되지 않아요. 계정 삭제를 참고하세요.

Plus가 끝나면 어떻게 되나요?

배운 것은 하나도 사라지지 않아요. 단어(Plus 덱의 단어 포함), 복습, 연속 학습, 아바타, 내려받은 팩이 모두 그대로 남아요.

멈추는 것은 Plus가 더해 주는 기능뿐이에요. Plus 덱의 새 단어(각 Plus 덱의 처음 5개 단어는 계속 무료), 무료 한도를 넘는 하루 새 단어, 새 아바타 저장, 새 오프라인 다운로드, 자세한 통계 화면이에요. 통계 데이터는 보관되며 Plus와 함께 다시 돌아와요.

Plus에 포함된 것

Plus에는 무엇이 포함되나요?

지금 Plus로 이용할 수 있는 것:

  • 관용구, 구동사, 비즈니스, 법률, AI 같은 모든 Plus 덱(각 Plus 덱의 처음 5개 단어는 누구나 무료)
  • 매일 새 단어 무제한
  • 아바타 만들기에서 직접 디자인하고 저장하는 나만의 아바타
  • 덱과 컬렉션의 새 오프라인 다운로드
  • 자세한 통계

Plus에 무엇이 포함되는지는 앱의 Plus 페이지에서 언제든 확인할 수 있어요.

계속 무료인 것은 무엇인가요?

Plus 없이도 Blungie는 계속 무료이고 광고도 없어요. 복습은 절대 잠기거나 제한되지 않아요. 피드, 게임, 단어 대결, 친구, 번역과 음성이 있는 모든 예문, 그리고 모든 무료 덱은 계속 무료예요. 무료로 공개된 덱은 앞으로도 무료예요.

Plus가 없으면 하루에 추가할 수 있는 새 단어 수에 한도가 있어요. 출시 시점에는 새 계정의 처음 7일 동안 하루 30개, 그 뒤로는 하루 15개예요. 현재 한도는 앱에서 언제든 볼 수 있고, 자정에 초기화돼요.

고객 지원

아직 도움이 필요하신가요?

메일을 보내 주세요. 모든 메시지는 사람이 직접 읽어요. 구매에 관한 문의라면 Google Play 주문 번호도 함께 적어 주세요. 주문 번호는 “GPA.”로 시작하며, Google Play가 보내는 이메일 영수증과 Google Play 주문 내역에서 확인할 수 있어요.