Abbonamento e disdetta

I nuovi abbonati possono provare gratis il piano annuale per 7 giorni, una volta per account Google. È Google Play a decidere chi può avere la prova (un account Google che non ha mai avuto un abbonamento in Blungie), e noi non la offriamo a un account Blungie che ha già avuto Plus. L’app mostra la prova solo se puoi averla.

All’inizio della prova Google Play chiede un metodo di pagamento. Se annulli prima della fine della prova, non paghi nulla e Plus resta attivo fino alla fine della prova. Altrimenti, alla fine della prova viene addebitato il prezzo annuale e il piano si rinnova ogni anno. L’app ti avvisa 2 giorni prima della fine della prova.

Plus ha un piano mensile e uno annuale. Google Play addebita il prezzo all’inizio di ogni periodo, e l’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non lo annulli. Vedi la data del prossimo rinnovo in Profilo › Blungie Plus. L’app ti avvisa 7 giorni prima del rinnovo di un piano annuale.

I prezzi sono fissati in Google Play per ogni paese e mostrati nella tua valuta, nell’app e nella schermata di pagamento di Google Play, prima che tu confermi. Dove Google Play include le tasse nei prezzi, il prezzo che vedi le comprende; altrove, le tasse possono essere aggiunte al pagamento. Se il piano annuale ti fa risparmiare almeno il 10% rispetto a 12 mesi del piano mensile, l’app mostra quanto.

Se un giorno il prezzo cambia, Google Play ti avvisa in anticipo, secondo le sue regole. Quando le sue regole lo richiedono, ti viene chiesto di accettare il nuovo prezzo; in alternativa puoi sempre annullare.

Sì, in Profilo › Blungie Plus:

• Da mensile ad annuale: paghi il prezzo annuale il giorno del cambio, e il tempo non usato del tuo mese viene aggiunto al piano annuale.
• Da annuale a mensile: il tuo piano annuale continua fino alla data di scadenza; dopo, ogni mese viene addebitato il prezzo mensile.

Cambiare piano non dà diritto a una nuova prova gratuita.

Google Play riprova per un po’ di tempo, e intanto Plus continua a funzionare; l’app ti chiede di aggiornare il metodo di pagamento in Google Play. Se il pagamento continua a non andare a buon fine, Plus viene messo in pausa. Le tue parole e i tuoi ripassi restano, e Plus torna da solo appena il pagamento è sistemato.

I pagamenti passano da Google Play, quindi i rimborsi seguono le norme di rimborso di Google Play. Poco dopo un acquisto (di solito entro 48 ore) puoi chiedere tu stesso il rimborso a Google Play. Dopo, scrivici a Blungieapp@gmail.com con il numero d’ordine di Google Play (inizia con “GPA.”) e valuteremo la tua richiesta.

Annullare, da solo, non rimborsa il periodo in corso: Plus semplicemente continua fino alla sua fine. Se Google Play rimborsa un acquisto e ne revoca l’accesso, Plus termina subito, e tutto ciò che hai imparato resta con te.

I tuoi diritti di consumatore nel paese in cui vivi non sono toccati.

• In Turchia: poiché Plus inizia nel momento dell’acquisto, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica. Per i reclami puoi rivolgerti alla commissione arbitrale per i consumatori o al tribunale dei consumatori.
• Nell’UE e nel Regno Unito: il tuo diritto di recesso e i rimborsi seguono i termini di Google Play.

I dettagli sono nelle nostre Condizioni d’uso.

Plus appartiene al tuo account Blungie, non al telefono. Installa Blungie e accedi con lo stesso account (email o Google): Plus torna, su ogni telefono in cui hai effettuato l’accesso.

Se non compare, apri Profilo › Blungie Plus e tocca Ripristina acquisti. Su quel telefono, in Google Play deve essere attivo l’account Google con cui hai acquistato Plus.

Un acquisto può appartenere a un solo account Blungie. Se l’app dice che l’abbonamento è collegato a un altro account Blungie, accedi con l’account che hai usato per acquistare Plus. Se non puoi, scrivici con il numero d’ordine di Google Play e ti aiuteremo.

Chi ha 13 anni o più e ha effettuato l’accesso con un’email o un account Google. Un account ospite non può acquistare Plus: l’app ti chiede prima di accedere, così Plus e i tuoi progressi ti seguono su un nuovo telefono. Chi ha meno di 13 anni non vede mai prezzi né la pagina di Plus. Dove Google Play non può vendere abbonamenti, l’app nasconde Plus e funziona come sempre.

Eliminare il tuo account non annulla automaticamente l’abbonamento di Google Play. Annullalo prima in Google Play, così non ti verrà più addebitato nulla; l’app te lo ricorda prima dell’eliminazione. Se elimini l’account mentre l’abbonamento si rinnova ancora, chiediamo anche a Google Play di fermare il rinnovo, ma il periodo già pagato non viene rimborsato. Vedi Elimina il tuo account.

Non perdi nulla di ciò che hai imparato: le tue parole (anche quelle dei mazzi Plus), i tuoi ripassi, la tua serie, il tuo avatar e i pacchetti che hai scaricato restano con te.

Si ferma solo ciò che Plus aggiunge: le parole nuove dai mazzi Plus (le prime 5 parole di ogni mazzo Plus restano gratis), più parole nuove al giorno del limite gratuito, il salvataggio di un nuovo avatar, i nuovi download offline e la schermata delle statistiche dettagliate. I suoi dati restano salvati e tornano con Plus.

Oggi Plus ti offre:

• tutti i mazzi Plus, come modi di dire, phrasal verb, business, diritto e IA (le prime 5 parole di ogni mazzo Plus sono gratis per tutti);
• parole nuove illimitate ogni giorno;
• il tuo avatar personale, creato e salvato nell’editor di avatar;
• nuovi download offline di mazzi e raccolte;
• statistiche dettagliate.

La pagina di Plus nell’app mostra sempre cosa è incluso.

Usare Blungie senza Plus resta gratis, e non ci sono pubblicità. I ripassi non vengono mai bloccati né limitati. Il feed, i giochi, i duelli di parole, Amici, tutte le frasi di esempio con traduzione e audio e tutti i mazzi gratuiti restano gratis; un mazzo pubblicato gratis resta gratis.

Senza Plus, il numero di parole nuove che puoi aggiungere ogni giorno è limitato: al lancio, 30 al giorno nei primi 7 giorni di un nuovo account e 15 al giorno dopo. L’app mostra sempre il limite attuale, che si azzera a mezzanotte.