Hilfe & Support

Wie können wir helfen?

Durchsuche die Antworten oder stöbere nach Themen. Wenn du nicht findest, was du brauchst, schreib uns. Wir lesen jede Nachricht.

Häufig gestellte Fragen

Alle 28 Antworten

Erste Schritte

Was Blungie ist, wo du es bekommst und was es kostet.

Was ist Blungie?

Blungie ist eine Android-App, mit der du englische Wörter lernst, indem du sie siehst. Du scrollst durch einen Feed aus Bildkarten. Jede Karte vermittelt eine Bedeutung eines englischen Wortes – mit Illustration, KI-Stimme, der Bedeutung in deiner Sprache und einem echten Beispielsatz samt Übersetzung.

Tippe bei den Wörtern, die du lernen willst, auf Zum Lernen hinzufügen. Sie kommen später als kurze Wiederholungsspiele zurück, abgestimmt auf dein Gedächtnis. Die Wortbibliothek wächst. Derzeit sind die meisten Wörter auf Niveau A1 und A2, einige wenige auf B1 und B2.

Gibt es Blungie bei Google Play? Gibt es eine iPhone-Version?

Noch nicht. Blungie wird gerade für Google Play vorbereitet, und diese Website verlinkt dorthin, sobald die App verfügbar ist. Die Download-Seite zeigt immer den aktuellen Stand.

Blungie ist für Android-Handys mit Android 8.0 oder neuer gemacht. Eine Version für iPhone (iOS) oder fürs Web gibt es derzeit nicht.

Welche Sprachen unterstützt Blungie?

Blungie bringt dir Englisch bei und erklärt es in deiner Sprache. Die App, die Bedeutungen und die Satzübersetzungen gibt es in 12 Sprachen: Türkisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien), Deutsch, Französisch, Italienisch, Arabisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch (vereinfacht) und Hindi. Auf Arabisch läuft die App von rechts nach links.

Beim ersten Start nutzt Blungie die Sprache deines Handys, sofern sie dabei ist. Andernfalls startet die App auf Türkisch, und du kannst die Sprache auf dem Willkommensbildschirm oder später in den Einstellungen wechseln. Eine englische Oberfläche gibt es nicht, denn Englisch ist die Sprache, die du lernst.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Du kannst sofort als Gast starten – ohne E-Mail-Adresse und ohne Passwort.

Wenn du deinen Fortschritt sichern und auf einem anderen Handy weitermachen willst, melde dich mit Google (Weiter mit Google) oder mit deiner E-Mail-Adresse an. Eine Anmeldung über Apple, Facebook oder Telefonnummer bietet Blungie nicht an.

Kostet Blungie etwas? Gibt es Werbung?

Blungie hat derzeit keine Werbung, keine Abos und keine In-App-Käufe. Du kannst alles in der App nutzen, ohne zu bezahlen.

Feed & Wörter

Karten, Wörter hinzufügen, Sammlungen und Qualität der Inhalte.

Wie funktioniert der Feed?

Der Feed ist ein vertikaler Strom aus Wortkarten. Ein kurzes Wischen nach oben bringt die nächste. Jede Karte zeigt eine Bedeutung eines englischen Wortes: ein großes Bild, einen Lautsprecher-Button, die Bedeutung in deiner Sprache und einen Beispielsatz mit Übersetzung und eigenem Audio.

Alle 8 bis 12 Karten kommt ein Wort, das du gerade lernst, für einen kurzen Check zurück. Du kannst auch unter Start einen Stapel oder ein Thema öffnen, um seine Wörter im Feed zu sehen, oder ein Wort auf Englisch oder in deiner eigenen Sprache suchen. Die Suche braucht eine Internetverbindung.

Zählt es als Lernen, wenn ich an einer Karte vorbeiscrolle?

Nein. Scrollen ist nur Stöbern. Ein Wort kommt erst in deinen Lernplan, wenn du es hinzufügst. So enthalten deine Wiederholungen nur die Wörter, die du selbst ausgewählt hast.

Wie füge ich ein Wort zum Lernen hinzu?

Tippe auf der Karte auf Zum Lernen hinzufügen oder doppeltippe auf das Bild. Das Wort kommt in deinen Wiederholungsplan und erscheint unter Meine Wörter.

Anders überlegt? Nutze Aus dem Lernplan entfernen. Das kannst du sofort rückgängig machen.

Ich habe viele Wörter hinzugefügt. Warum kommen sie nicht alle auf einmal?

Dein Tagesziel legt fest, wie viele neue Wörter pro Tag starten. Die übrigen warten in der Warteschlange (Wartet), bis sie an der Reihe sind, und starten an den folgenden Tagen. Fällige Wiederholungen kommen immer zuerst.

So bleibt dein tägliches Pensum überschaubar, und die Wiederholungen stapeln sich nicht. Du willst mehr oder weniger neue Wörter? Ändere dein Tagesziel in den Einstellungen.

Wie funktionieren Sammlungen und das Teilen?

Unter Meine Wörter kannst du Wörter in Sammlungen nach deinen Wünschen gruppieren, zum Beispiel für eine Reise. Mit Im Feed lernen öffnest du eine Sammlung im Feed, mit Wiederholen übst du sie.

Zum Teilen tippst du auf Sammlung teilen und schickst den Link per WhatsApp oder über jede andere App. Ein Link kann bis zu 120 Wörter enthalten. Haben deine Freunde Blungie, öffnet der Link die App, und sie können die Sammlung hinzufügen. Wenn nicht, sehen sie eine Vorschau der Wörter im Browser.

Wenn du eine Sammlung löschst, bleiben ihre Wörter in Meine Wörter.

Eine Übersetzung, ein Bild oder ein Ton wirkt falsch. Wie melde ich das?

Öffne die Detailansicht des Wortes und wähle Fehler melden. Beschreib in wenigen Worten, was falsch aussieht. Unser Content-Team liest jede Meldung, und jede einzelne macht Blungie für alle besser.

Gut zu wissen: Bilder und Stimmen entstehen mit KI-Tools; die Übersetzungen werden mit KI-Unterstützung erstellt und anschließend von unserer Redaktion geprüft. Sie sind nicht von Muttersprachlern zertifiziert – deine Meldungen helfen also wirklich. Du kannst auch das Kontaktformular nutzen und Problem mit Inhalten melden wählen.

Wiederholen & Gedächtnisleiter

Die vier Spiele, Wiederholungsabstände, Serien und Einstellungen.

Wie funktionieren Wiederholungen?

Die Wörter, die du hinzufügst, kommen im Tab Wiederholen als vier kurze Spiele zurück, immer in dieser Reihenfolge:

  1. Hör zu und tippe auf das Bild
  2. Zuordnen: Wort und Bedeutung verbinden
  3. Fülle die Lücke in einem echten Beispielsatz
  4. Schreib es auf Englisch – aus dem Gedächtnis

Eine Runde umfasst bis zu 10 Wörter, und was du nicht wusstest, wird am Ende noch einmal abgefragt. Buttons zur Selbstbewertung gibt es nicht: Blungie erkennt an deinen Antworten, wie gut du dich erinnert hast, und plant deine nächste Wiederholung für dich.

Was ist die Gedächtnisleiter?

Jedes Wort, das du lernst, steigt eine Leiter mit wachsenden Abständen hinauf: 10 Minuten, 1 Tag, 3 Tage, 1 Woche, etwa 2 Wochen, etwa 1 Monat, 3 Monate und 6 Monate.

Weißt du ein Wort gut, steigt es eine Stufe höher und kommt seltener wieder. War es schwer, wird der nächste Abstand kürzer. Hast du es vergessen, beginnt es wieder bei 10 Minuten. Ein Wort gilt als gelernt, sobald du es nach einem Abstand von etwa einem Monat noch weißt.

Eine Antwort, die du in den letzten 10 Minuten gesehen oder mit einem Hinweis gefunden hast, zählt als Übung, nicht als Erinnern. Auf welcher Stufe ein Wort steht, siehst du in seiner Detailansicht unter Gedächtnisleiter.

Kann ich üben, ohne meinen Wiederholungsplan zu ändern?

Ja. Wähle im Tab Wiederholen die Option Freies Üben, um mit deinen Wörtern zu spielen, wann immer du willst. Dein Zeitplan ändert sich dadurch nie. Es hilft einfach dabei, dass sich das Gelernte festigt.

Was zählt für meine Serie?

Ein Tag zählt, wenn du ein neues Wort hinzufügst oder eine Wiederholung abschließt. Dein Profil zeigt deine aktuelle und deine längste Serie, dazu einen Monatskalender mit den Tagen, an denen du gelernt hast.

Wie ändere ich Sprache, Niveau oder Tagesziel?

Öffne die Einstellungen über dein Profil. Dort kannst du deine Muttersprache, dein Englischniveau (A1 bis C2) und dein Tagesziel von 3, 5, 8, 12 oder 20 neuen Wörtern ändern. Auch Erinnerungen, Töne, Vibration, automatisches Audio und reduzierte Bewegung findest du dort.

Dein Niveau wählst du immer selbst; einen Einstufungstest gibt es nicht. Um die Einführung vom ersten Start noch einmal zu sehen, wähle So funktioniert’s.

Benachrichtigungen

Wort des Tages und Wiederholungserinnerungen.

Was ist die Benachrichtigung „Wort des Tages“?

Einmal am Tag kann Blungie dir eine Benachrichtigung mit einem großen Bild und einem Wort zeigen, das du noch nicht hinzugefügt hast. Direkt in der Benachrichtigung kannst du auf Zum Lernen hinzufügen tippen, In 1 Stunde wählen, um es später noch einmal zu sehen, oder Heute stumm wählen, um Benachrichtigungen für den Rest des Tages stummzuschalten.

Standardmäßig kommt sie um 12:30 Uhr. In den Einstellungen kannst du die Uhrzeit ändern oder die Benachrichtigung ausschalten.

Meine Erinnerungen kommen nicht an. Was kann ich tun?

Erinnerungen werden auf deinem Handy geplant, deshalb kommt es auf ein paar Einstellungen des Handys an:

  • Erlaube Benachrichtigungen für Blungie in den Einstellungen deines Handys (meist Einstellungen › Apps › Blungie › Benachrichtigungen).
  • Deaktiviere die Akkuoptimierung für Blungie. Manche Handys verzögern oder blockieren Erinnerungen, um Akku zu sparen.
  • Prüf die Einstellungen in Blungie. Erinnerungen sollten eingeschaltet sein, zu einer Uhrzeit, die dir passt (standardmäßig 20:00 Uhr).

Denk außerdem daran: Blungie schickt höchstens zwei Benachrichtigungen am Tag, nie zwischen 22:00 und 9:30 Uhr, und Heute stumm schaltet den Rest des Tages stumm. Der Text von Erinnerungen ist auf dem Sperrbildschirm ausgeblendet.

Konto & Daten

Anmelden, Daten exportieren und löschen.

Was passiert mit meinem Gast-Fortschritt, wenn ich mich anmelde?

Wenn du Blungie als Gast nutzt und ein neues Konto mit Google oder E-Mail erstellst, wandert dein Fortschritt in dieses neue Konto.

Meldest du dich bei einem Konto an, das bereits besteht, wird dein Gast-Fortschritt nicht damit zusammengeführt. Die App warnt dich, bevor du fortfährst, damit du selbst entscheiden kannst.

Wie kann ich meine Daten exportieren?

Geh in der App zu Profil › Konto & Datenschutz › Daten exportieren. Blungie erstellt eine JSON-Datei mit deinem Profil, deinem Fortschritt, deinen Sammlungen und deinen Lernaktivitäten, und du wählst, wo du sie speicherst.

Wie lösche ich mein Konto?

Geh in der App zu Profil › Konto & Datenschutz › Konto löschen und gib zur Bestätigung DELETE ein. Zu deiner Sicherheit wirst du eventuell gebeten, dein Passwort einzugeben oder dein Google-Konto noch einmal auszuwählen.

Dein Blungie-Profil, dein Fortschritt, deine Sammlungen und deine Problemmeldungen werden sofort gelöscht. Auf der Seite zur Kontolöschung steht genau, was gelöscht und was aufbewahrt wird und wie du uns kontaktierst, falls du die App nicht öffnen kannst.

Welche Daten speichert Blungie über mich?

Nur das, was die App zum Funktionieren braucht: deine Einstellungen, deinen Lernfortschritt und deine Aktivität, deine Sammlungen, Problemmeldungen, die du schickst, deinen Namen, falls du einen angibst, und deine E-Mail-Adresse, wenn du dich mit E-Mail oder Google anmeldest. In der App gibt es keine Tools für Werbung, Analyse oder Absturzberichte.

Die Datenschutzerklärung erklärt alles im Detail, auch wo deine Daten gespeichert werden und welche Rechte du hast.

Fehlerbehebung

Audio, Offline-Nutzung, neue Handys und Probleme bei der Anmeldung.

Ich höre keinen Ton. Was sollte ich prüfen?

Dreh die Medienlautstärke deines Handys auf, nicht nur den Klingelton. Beim ersten Abspielen eines Tons ist eine Internetverbindung nötig. Danach wird kürzlich abgespieltes Audio auf deinem Handy gespeichert und läuft auch offline.

Du möchtest, dass Wörter von selbst abgespielt werden? Aktiviere automatisches Audio in den Einstellungen. Klingt ein bestimmtes Wort falsch oder hat es kein Audio, melde es über die Detailansicht dieses Wortes. Alle Stimmen in Blungie sind KI-generiert.

Kann ich Blungie offline nutzen?

Teilweise. Blungie speichert deine letzten Karten und deine fälligen Wiederholungen auf deinem Handy, sodass eine kurze Runde auch dann klappt, wenn die Verbindung abbricht. Was du offline tust, wird gesichert (Offline · deine Aktionen sind gesichert) und automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist.

Suche, neue Karten und die erste Einrichtung brauchen eine Internetverbindung, und einen vollständigen Offline-Download gibt es nicht.

Ich habe ein neues Handy. Wie behalte ich meinen Fortschritt?

Dein Fortschritt gehört zu deinem Konto, nicht zu deinem Handy. Melde dich auf dem neuen Handy mit demselben Google-Konto oder derselben E-Mail-Adresse an wie bisher.

Wenn du Blungie bisher nur als Gast genutzt hast, erstelle zuerst auf deinem alten Handy ein Konto mit Google oder E-Mail, damit dein Fortschritt dorthin wandert. Melde dich dann auf dem neuen Handy an.

Die Anmeldung mit Google funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Prüf deine Internetverbindung und stell sicher, dass auf deinem Handy ein Google-Konto eingerichtet ist. Wenn dein Handy dich bittet, die Google Play-Dienste zu aktualisieren, mach das zuerst und versuch es dann noch einmal mit Weiter mit Google.

In der Zwischenzeit kannst du als Gast weiterlernen. Wenn es immer noch nicht klappt, schreib uns dein Handymodell und deine Android-Version, und wir sehen uns das an.

Frühere App

Hilfe zu English Ecosystem, früher Next Stage English.

Ich nutze English Ecosystem (früher Next Stage English). Wo bekomme ich Hilfe?

English Ecosystem, früher Next Stage English, ist unsere frühere App. Sie ist von Blungie getrennt: Konten und Fortschritt werden zwischen den beiden Apps nicht geteilt.

Für Hilfe dazu schreib an dieselbe Adresse, Blungieapp@gmail.com, oder nutze das Kontaktformular und wähle Frühere App: English Ecosystem. Wenn du in der früheren App ein Abo hast, kannst du es bei Google Play unter „Zahlungen & Abos“ verwalten oder kündigen.

Wie lösche ich mein English-Ecosystem-Konto?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, die du in English Ecosystem verwendest, und bitte uns, dein Konto zu löschen. Wenn du im Kontaktformular Frühere App: English Ecosystem wählst, wird der Betreff für dich ausgefüllt.

Das Löschen eines Kontos kündigt kein Google Play-Abo – bitte kündige ein Abo also zusätzlich bei Google Play.

Kontakt

Schreib uns

Eine Frage, ein Problem oder eine Idee: Wir lesen jede Nachricht. Je mehr du uns erzählst, desto leichter können wir helfen.

  • Deine E-Mail-App verschickt die NachrichtVon dieser Website wird nichts gesendet. Deine E-Mail-App öffnet sich mit der fertigen Nachricht, damit du sie vor dem Senden prüfen kannst.
  • Gib niemals dein Passwort weiterWir werden nie danach fragen. Bei Fragen zu deinem Konto sag uns einfach, wie du dich anmeldest: als Gast, mit Google oder mit E-Mail.
  • Details helfenWenn etwas nicht funktioniert, gib dein Handymodell, deine Android-Version und die App-Version an.

Lieber direkt schreiben?

Blungieapp@gmail.com

Nachricht verfassen

Öffnet sich in deiner E-Mail-App

Frag uns alles rund um Blungie.

Erst wenn du in deiner E-Mail-App auf Senden drückst, wird etwas verschickt.

Vorschau deiner E-Mail

AnBlungieapp@gmail.com

Betreff


          

Du erreichst uns unter Blungieapp@gmail.com. Wir lesen jede Nachricht.