Yardım ve destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yanıtlar arasında arama yap ya da konulara göz at. Aradığını bulamazsan bize yaz; her mesajı okuyoruz.

Sık sorulan sorular

Toplam 28 yanıt

Başlarken

Blungie nedir, nereden indirilir, ücretli mi?

Blungie nedir?

Blungie, İngilizce kelimeleri görerek öğrenmeni sağlayan bir Android uygulaması. Resimli kartlardan oluşan bir akışta ilerlersin. Her kart, bir İngilizce kelimenin tek bir anlamını öğretir: bir görsel, yapay zekâyla seslendirilmiş telaffuz, kendi dilinde kısa bir anlam ve çevirisiyle birlikte gerçek bir örnek cümle.

Öğrenmek istediğin kelimelerde Öğrenmeye ekle düğmesine dokun. Bu kelimeler, hafızana göre zamanlanan kısa tekrar oyunlarıyla geri gelir. Kelime kütüphanesi büyümeye devam ediyor; şu an kelimelerin çoğu A1 ve A2 seviyesinde, B1 ve B2'den de birkaç kelime var.

Blungie Google Play'de var mı? iPhone sürümü var mı?

Henüz değil. Blungie, Google Play'e çıkmaya hazırlanıyor; yayına girer girmez bağlantısını bu sitede paylaşacağız. Güncel durumu her zaman indirme sayfasında görebilirsin.

Blungie, Android 8.0 ve üzeri sürüme sahip Android telefonlar için geliştirildi. Şu an iPhone (iOS) ya da web sürümü yok.

Blungie hangi dilleri destekliyor?

Blungie sana İngilizce öğretir ve bunu kendi dilinde anlatır. Uygulama, kelime anlamları ve cümle çevirileri 12 dilde sunuluyor: Türkçe, İspanyolca, Portekizce (Brezilya), Almanca, Fransızca, İtalyanca, Arapça, Rusça, Japonca, Korece, Çince (Basitleştirilmiş) ve Hintçe. Arapçada uygulama sağdan sola akar.

İlk açılışta telefonunun dili bu listedeyse Blungie o dille başlar; değilse Türkçe açılır. Dili hoş geldin ekranında ya da daha sonra Ayarlar'dan değiştirebilirsin. İngilizce arayüz yok, çünkü öğrendiğin dil zaten İngilizce.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. E-posta adresine ya da şifreye gerek kalmadan hemen misafir olarak başlayabilirsin.

İlerlemeni güvence altına almak ve başka bir telefonda kaldığın yerden devam etmek istersen Google ile (Google ile devam et) ya da e-posta adresinle giriş yapabilirsin. Apple, Facebook ya da telefon numarasıyla giriş seçeneği yok.

Blungie ücretli mi? Reklam var mı?

Blungie'de şu an reklam, abonelik ya da uygulama içi satın alma yok. Uygulamadaki her şeyi ödeme yapmadan kullanabilirsin.

Akış ve kelimeler

Kartlar, kelime ekleme, koleksiyonlar ve içerik kalitesi.

Akış nasıl çalışır?

Akış, alt alta dizilen kelime kartlarından oluşur. Kısa bir kaydırmayla sonraki karta geçersin. Her kart, bir İngilizce kelimenin tek bir anlamını gösterir: büyük bir görsel, dinleme düğmesi, kendi dilindeki anlamı ve çevirisi ile kendi seslendirmesi olan bir örnek cümle.

Her 8–12 kartta bir, öğrenmekte olduğun bir kelime kısa bir yoklama için geri gelir. Ana Sayfa'dan bir deste ya da konu seçip kelimelerini akışta açabilir, arama ile de bir kelimeyi İngilizcesinden ya da kendi dilindeki anlamından bulabilirsin. Arama için internet bağlantısı gerekir.

Kaydırıp geçtiğim kartlar öğrenilmiş sayılır mı?

Hayır. Kaydırmak yalnızca göz atmaktır. Bir kelime ancak sen eklediğinde öğrenme planına girer. Böylece tekrarlarında yalnızca kendi seçtiğin kelimeler olur.

Bir kelimeyi öğrenmeye nasıl eklerim?

Karttaki Öğrenmeye ekle düğmesine dokun ya da görsele çift dokun. Kelime tekrar planına girer ve Kelimelerim sekmesinde görünür.

Fikrini mi değiştirdin? Öğrenmeden çıkar seçeneğini kullan; istersen hemen geri alabilirsin.

Çok kelime ekledim. Neden hepsi birden gelmiyor?

Her gün kaç yeni kelimeye başlayacağını günlük hedefin belirler. Diğerleri Sırada listesinde bekler ve sonraki günlerde başlar. Zamanı gelen tekrarlar her zaman önce gelir.

Böylece her gün kısa sürer ve tekrarlar birikmez. Daha fazla ya da daha az yeni kelime mi istiyorsun? Günlük hedefini Ayarlar'dan değiştirebilirsin.

Koleksiyonlar ve paylaşım nasıl çalışır?

Kelimelerim sekmesindeki koleksiyonlarla kelimeleri istediğin gibi gruplayabilirsin; örneğin bir seyahat için. Bir koleksiyonu Akışta çalış ile akışta açabilir ya da Tekrar et ile tekrar edebilirsin.

Paylaşmak için Koleksiyonu paylaş seçeneğine dokun ve bağlantıyı WhatsApp ya da istediğin başka bir uygulamayla gönder. Bir bağlantıda en fazla 120 kelime olabilir. Arkadaşında Blungie yüklüyse bağlantı doğrudan uygulamada açılır ve arkadaşın koleksiyonu ekleyebilir; yüklü değilse kelimelerin önizlemesini tarayıcısında görür.

Bir koleksiyonu silsen de içindeki kelimeler Kelimelerim'de kalmaya devam eder.

Bir çeviri, görsel ya da ses hatalı görünüyor. Nasıl bildiririm?

Kelimenin detay ekranını aç ve Hata bildir seçeneğine dokun. Neyin yanlış göründüğünü birkaç kelimeyle yaz. İçerik ekibimiz her bildirimi okur; her biri Blungie'yi herkes için biraz daha iyi hâle getirir.

Bilmekte fayda var: Görseller ve seslendirmeler yapay zekâ araçlarıyla hazırlanıyor; çeviriler de yapay zekâ desteğiyle oluşturulup editörlerimiz tarafından gözden geçiriliyor. Ana dili o dil olan kişilerce onaylanmadıkları için bildirimlerin gerçekten çok işimize yarıyor. İstersen iletişim formunu kullanıp İçerik sorunu bildir konusunu da seçebilirsin.

Tekrar ve hafıza merdiveni

Dört oyun, tekrar aralıkları, seri ve ayarlar.

Tekrarlar nasıl işliyor?

Eklediğin kelimeler Tekrar sekmesinde, hep aynı sırayla dört kısa oyunla geri gelir:

  1. Dinle ve görsele dokun
  2. Eşleştir: kelimeleri anlamlarıyla eşleştir
  3. Boşluğu doldur: gerçek bir örnek cümledeki boşluğu tamamla
  4. İngilizcesini yaz: kelimeyi hafızandan yaz

Bir oturumda en fazla 10 kelime olur; yanlış yaptıkların turun sonunda bir kez daha sorulur. Kendini puanlayacağın düğmeler yok: Ne kadar iyi hatırladığını Blungie cevaplarından çıkarır ve bir sonraki tekrarını senin için planlar.

Hafıza merdiveni nedir?

Öğrendiğin her kelime, aralıkları giderek uzayan bir merdiveni tırmanır: 10 dakika, 1 gün, 3 gün, 1 hafta, yaklaşık 2 hafta, yaklaşık 1 ay, 3 ay ve 6 ay.

Bir kelimeyi iyi hatırlarsan bir basamak çıkar ve karşına daha seyrek gelir. Zorlandıysan bir sonraki aralık kısalır. Unuttuysan 10 dakikadan yeniden başlar. Yaklaşık bir aylık aradan sonra hâlâ hatırladığın kelime öğrenilmiş sayılır.

Son 10 dakika içinde gördüğün ya da ipucuyla bulduğun cevaplar hatırlama değil, pratik sayılır. Her kelimenin kaçıncı basamakta olduğunu detay ekranındaki Hafıza merdiveni kartında görebilirsin.

Tekrar planımı değiştirmeden pratik yapabilir miyim?

Evet. Tekrar sekmesindeki Serbest pratik ile kelimelerine istediğin zaman çalışabilirsin. Serbest pratik tekrar planını değiştirmez, sadece pekiştirir.

Serime hangi günler sayılır?

Yeni bir kelime eklediğin ya da bir tekrarı tamamladığın her gün serine sayılır. Profilinde güncel ve en uzun serini, çalıştığın günleri gösteren aylık bir takvimle birlikte görebilirsin.

Dilimi, seviyemi ya da günlük hedefimi nasıl değiştiririm?

Profilinden Ayarlar'ı aç. Buradan ana dilini, İngilizce seviyeni (A1–C2) ve günde 3, 5, 8, 12 ya da 20 yeni kelimelik günlük hedefini değiştirebilirsin. Hatırlatıcılar, sesler, titreşim, otomatik ses ve hareketi azaltma seçenekleri de burada.

Seviyeni her zaman kendin seçersin; seviye tespit sınavı yok. İlk kullanım rehberini yeniden görmek için Nasıl kullanılır? seçeneğine dokun.

Bildirimler

Günün kelimesi ve tekrar hatırlatıcıları.

Günün kelimesi bildirimi nedir?

Blungie günde bir kez, büyük bir görselle henüz eklemediğin bir kelimeyi bildirim olarak gösterebilir. Bildirimdeki düğmelerle kelimeyi hemen öğrenmeye ekleyebilir (Öğrenmeye ekle), bir saat sonra yeniden hatırlatılmasını isteyebilir (1 saat sonra) ya da günün geri kalanında bildirimleri susturabilirsin (Bugün sessiz).

Bildirim varsayılan olarak 12.30'da gelir. Saatini Ayarlar'dan değiştirebilir ya da bildirimi kapatabilirsin.

Hatırlatıcılarım gelmiyor. Ne yapabilirim?

Hatırlatıcılar telefonunda planlanır; bu yüzden birkaç telefon ayarı önemli:

  • Telefonunun ayarlarından Blungie için bildirimlere izin ver (genellikle Ayarlar › Uygulamalar › Blungie › Bildirimler).
  • Blungie için pil optimizasyonunu kapat. Bazı telefonlar pil tasarrufu için hatırlatıcıları geciktirebilir ya da engelleyebilir.
  • Blungie'nin kendi ayarlarına bak. Hatırlatıcılar açık ve sana uygun bir saate kurulu olmalı (varsayılan 20.00).

Şunu da unutma: Blungie günde en fazla iki bildirim gönderir, 22.00 ile 09.30 arasında hiç göndermez ve Bugün sessiz günün geri kalanını susturur. Kilit ekranında bildirim içeriği gizli tutulur.

Hesap ve veriler

Giriş yapma, verilerini dışa aktarma ve silme.

Giriş yaptığımda misafir ilerlememe ne olur?

Blungie'yi misafir olarak kullanırken Google ya da e-postayla yeni bir hesap oluşturursan ilerlemen bu yeni hesaba taşınır.

Zaten var olan bir hesaba giriş yaparsan misafir ilerlemen o hesapla birleştirilmez. Uygulama devam etmeden önce seni uyarır, böylece karar verebilirsin.

Verilerimi nasıl dışa aktarırım?

Uygulamada Profil › Hesap ve gizlilik › Verilerimi dışa aktar yolunu izle. Blungie; profilini, ilerlemeni, koleksiyonlarını ve öğrenme etkinliklerini içeren bir JSON dosyası oluşturur. Dosyayı nereye kaydedeceğini sen seçersin.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil › Hesap ve gizlilik › Hesabımı sil yolunu izle ve onaylamak için DELETE yaz. Güvenliğin için şifreni girmen ya da Google hesabını yeniden seçmen istenebilir.

Blungie profilin, ilerlemen, koleksiyonların ve hata bildirimlerin hemen silinir. Neyin silinip neyin saklandığını ve uygulamayı açamıyorsan bize nasıl başvurabileceğini hesap silme sayfasında ayrıntılı olarak bulabilirsin.

Blungie benimle ilgili hangi verileri saklıyor?

Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekenleri: ayarlarını, öğrenme ilerlemeni ve etkinliklerini, koleksiyonlarını, gönderdiğin hata bildirimlerini, paylaştıysan adını ve e-postayla ya da Google'la giriş yaptıysan e-posta adresini. Uygulamada reklam, analiz ya da hata raporlama araçları yok.

Verilerin nerede saklandığı ve hakların dâhil tüm ayrıntıları gizlilik politikasında bulabilirsin.

Sorun giderme

Ses, çevrimdışı kullanım, telefon değişikliği ve giriş sorunları.

Hiç ses duyamıyorum. Neyi kontrol etmeliyim?

Telefonunun yalnızca zil sesini değil, medya sesini de aç. Bir ses ilk kez çalınırken internet bağlantısı gerekir; sonrasında son çalınan sesler telefonuna kaydedilir ve çevrimdışıyken de çalar.

Kelimelerin kendiliğinden okunmasını mı istiyorsun? Ayarlar'dan otomatik sesi aç. Belirli bir kelimenin sesi yanlışsa ya da hiç yoksa bunu o kelimenin detay ekranından bildir. Blungie'deki tüm seslendirmeler yapay zekâ ile üretilmiştir.

Blungie'yi internetsiz kullanabilir miyim?

Kısmen. Blungie son kartlarını ve zamanı gelen tekrarlarını telefonunda tutar; bağlantı koptuğunda kısa bir oturuma devam edebilirsin. Çevrimdışıyken yaptıkların kaydedilir (Çevrimdışı · işlemlerin kaydedildi) ve yeniden internete bağlandığında otomatik olarak eşitlenir.

Arama, yeni kartlar ve ilk kurulum için internet bağlantısı gerekir; içeriğin tamamını indirip tamamen çevrimdışı kullanma seçeneği yok.

Telefonumu değiştirdim. İlerlememi nasıl korurum?

İlerlemen telefonuna değil, hesabına bağlıdır. Yeni telefonda daha önce kullandığın Google hesabı ya da e-posta adresiyle giriş yapman yeterli.

Blungie'yi şimdiye kadar yalnızca misafir olarak kullandıysan önce eski telefonunda Google ya da e-postayla bir hesap oluştur; ilerlemen bu hesaba taşınır. Ardından yeni telefonda bu hesapla giriş yap.

Google ile giriş yapamıyorum. Ne yapabilirim?

İnternet bağlantını kontrol et ve telefonunda bir Google hesabının ekli olduğundan emin ol. Telefonun Google Play Hizmetleri'ni güncellemeni isterse önce bunu yap, ardından Google ile devam et seçeneğini yeniden dene.

Bu arada misafir olarak öğrenmeye devam edebilirsin. Sorun sürerse telefon modelini ve Android sürümünü yazarak bize ulaş; inceleyelim.

Önceki uygulama

English Ecosystem (eski adıyla Next Stage English) için yardım.

English Ecosystem (eski adıyla Next Stage English) kullanıyorum. Nereden yardım alabilirim?

Daha önce Next Stage English adıyla bilinen English Ecosystem, önceki uygulamamız. Blungie'den ayrı bir uygulamadır; iki uygulama arasında hesaplar ve ilerleme paylaşılmaz.

Bu uygulamayla ilgili yardım için de aynı adrese yazabilirsin: Blungieapp@gmail.com. İstersen iletişim formunda Önceki uygulama: English Ecosystem konusunu seç. Önceki uygulamada bir aboneliğin varsa onu Google Play'de Ödemeler ve abonelikler bölümünden yönetebilir ya da iptal edebilirsin.

English Ecosystem hesabımı nasıl silerim?

English Ecosystem'de kullandığın e-posta adresinden bize yazarak hesabının silinmesini iste. İletişim formunda Önceki uygulama: English Ecosystem konusunu seçersen konu satırı senin için doldurulur.

Hesabın silinmesi Google Play aboneliğini iptal etmez; varsa aboneliğini Google Play'den ayrıca iptal etmeyi unutma.

İletişim

Bize yaz

Soru, sorun ya da fikir fark etmez; her mesajı okuyoruz. Ne kadar çok ayrıntı verirsen sana yardımcı olmamız o kadar kolaylaşır.

  • Gönderme işini e-posta uygulaman yaparBu siteden hiçbir şey gönderilmez. E-posta uygulaman mesajın hazır hâliyle açılır; göndermeden önce kontrol edebilirsin.
  • Şifreni asla paylaşmaŞifreni hiçbir zaman istemeyiz. Hesabınla ilgili sorularda nasıl giriş yaptığını söylemen yeterli: misafir olarak, Google ile ya da e-postayla.
  • Ayrıntılar işimizi kolaylaştırırBir şey çalışmıyorsa telefon modelini, Android sürümünü ve uygulama sürümünü ekle.

Doğrudan yazmayı mı tercih edersin?

Blungieapp@gmail.com

Mesajını hazırla

E-posta uygulamanda açılır

Blungie ile ilgili aklına takılan her şeyi sorabilirsin.

E-posta uygulamanda Gönder'e basana kadar hiçbir şey gönderilmez.

E-postanı önizle

KimeBlungieapp@gmail.com

Konu


          

Bize ulaşmak için Blungieapp@gmail.com adresine yaz. Her mesajı okuyoruz.